Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Mercan Türkmen Exclusive olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak Kanun’dan kaynaklanan hakları hakkında bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Mercan Türkmen Exclusive olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek ve Mercan Türkmen Exclusive ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Mercan Türkmen Exclusive olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığıyla, onayınız dâhilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir ve sınıflandırılabilir.
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan veya ilgili kanunda öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir. Kanuni veya hizmete bağlı fiili gereklilikler hâlinde Mercan Türkmen Exclusive’ın birlikte çalıştığı özel veya tüzel kişilerle, kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye’de ya da yurt dışında yerleşik ilgili üçüncü gerçek veya tüzel kişilerle paylaşılabilir, devredilebilir ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması şartıyla yurt dışına aktarılabilir.
Mercan Türkmen Exclusive müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek ve Mercan Türkmen Exclusive ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla, her hâlükârda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilgilerinize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Mercan Türkmen Exclusive, söz konusu kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması şartıyla yurt dışında paylaşabilecektir.
Kişisel verileriniz; şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmet, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimiz gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri, yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşılabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun (“Kanun”) 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Mercan Türkmen Exclusive, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) Mercan Türkmen Exclusive’ın kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) Kişisel verilerin işlenme amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) Mercan Türkmen Exclusive’ın yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi talebi hâlinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı: Mercan Türkmen Exclusive
Telefon: 0532 059 22 07
MERSİS No: 0730078404500001
Vergi Dairesi: Manavgat
Vergi Numarası: 7300784045
Adres: Aşağı Hisar Mahallesi, Hisar Caddesi, No: 15/A
E-posta: [email protected]
Gizlilik ve Güvenlik
Mercan Türkmen Exclusive, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi; isim, yaş, ilgi alanları ve e-posta adresi gibi bilgileri sizlerden talep etmektedir.
Mercan Türkmen Exclusive sunucularında toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin oluşturulması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında yalnızca Mercan Türkmen Exclusive bünyesinde kullanılmaktadır.
Mercan Türkmen Exclusive, üyelik formlarından topladığı bilgileri ilgili üyenin bilgisi veya aksi yönde bir talimatı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmamakta, faaliyetleri dışında hiçbir nedenle ticari amaçlarla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, yalnızca resmî makamlar tarafından talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda ilgili resmî makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği bilgilere yalnızca müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri yalnızca müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması veya bu bilgileri değiştirmesi mümkün değildir.
Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, internet sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Mercan Türkmen Exclusive veya Mercan Türkmen Exclusive’a hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde, ödemeye yönelik tüm işlemlerin Mercan Türkmen Exclusive internet sitesi arayüzü üzerinden banka ile müşterinin kullandığı cihaz arasında gerçekleştirilmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza, örneğin akıllı telefon veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyaları veya bilgilerdir.
Çerezleri, internet sitemizin daha kolay kullanılması ve ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanması amacıyla kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyup yazabilmekte ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanmaktadır. Tercih ayarlarınızın hatırlanması buna örnek olarak gösterilebilir.
Çerezler ayrıca internet sitemiz üzerindeki gelecekteki işlemlerinizin hızlandırılmasına yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerimizin internet sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve internet sitemizin tasarımını ve kullanılabilirliğini geliştirmek amacıyla çerezleri, internet sitesinin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
Mercan Türkmen Exclusive
Adres: Aşağı Hisar Mahallesi, Hisar Caddesi, No: 15/A
Telefon: 0532 059 22 07